KPI’s (Key Performance Indicators) zijn belangrijke meetpunten die worden gebruikt om de prestaties van een bedrijf of organisatie te beoordelen. In het kader van data analytics kunnen KPI’s worden gebruikt om inzicht te verkrijgen in hoe het bedrijf of de organisatie presteert ten opzichte van bepaalde doelen en targets. KPI’s kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om de financiële prestaties van een bedrijf te meten, of om de prestaties op het gebied van klanttevredenheid te beoordelen.
Voorbeelden van KPI’s zijn:
- Omzet / bruto marge
- Klanttevredenheid
- Ziekteverzuim
- Inkoopkosten
Door KPI’s te gebruiken, kunnen ontwikkelingen worden gemonitord en verbeteringen worden aangewezen waarvan de resultaten meetbaar zijn (en inzichtelijk worden gemaakt door de KPI’s).
Snel & concreet aan de slag met KPI’s?
Bekijk dan onze versneller waarmee je een KPI dashboard vormt waar elke CFO blij van wordt. Met deze versneller
krijg je inzicht in KPI’s die er echt toe doen en maak je een start met het visualiseren van deze KPI’s in een (of meerdere) bruikbare dashboards.
Bericht delen:
